喬梁認真點點頭。

        張海濤吸了一口煙，不緊不慢道：“在我們所處的圈子里，以我這些年的經歷，我對此的理解有三點：一是用人和管理，二是決策，三是人際關系。

        所謂用人，就是合理選擇，知人善任，揚長避短，寬容待人，合理使用，積極培養。所謂管理，就是規范化實效化，包括合理選擇方式，既要明確責任，又要做好監督，既要信任下級，又要防止反向越級……”

        喬梁凝神聽著。

        張海濤繼續道：“所謂決策，很簡單，就是科學和經驗的結合，綜合能力和創造性的發揮?！?br>
        喬梁點點頭。

        張海濤然后道：“至于人際關系，在我們當下的現實中，這是很關鍵很重要的一環，搞不好就決定一個人的命運。具體來說，就是尊重別人，注意方法，積極傾聽，抑制情緒，把握主動，創造互信環境。

        這幾點說起來簡單，但要真正貫徹落實到行動中，并不容易，老大在這方面是我們的楷模，跟在他身邊這么久，你應該可以感覺到，不管是大事還是小事，他都能做到嚴己寬人，分寸得當，審時度勢，講究策略……”

        喬梁不由點頭：“是的，確實如此?！?br>
        張海濤接著道：“當然，老大的性格決定了他是一個有脾氣的人，但他能控制住自己的脾氣，該發的發，不該發的則適當控制，不管是對高層還是下面。換句話說，這年頭，在我們圈子里，上級沒有脾氣是軟蛋，胡亂發脾氣是操蛋，在適當的時候發脾氣，則是高手?！?br>
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