高文晶趕忙賠笑道：“我現(xiàn)在就讓人去催一催，今天這件事情，確實(shí)是我們服務(wù)人員的不對，事情沒有處理好，影響幾位的用餐心情了。這樣吧，一會兒我讓后廚送你們每桌一份我們店里的特色小菜，作為賠償。也請你們多多包含，這事都怪我們管理不到位，事后我肯定好好規(guī)范一下這方面的管理，真是太對不起了。”

        伸手不打笑臉人。

        高文晶這又是主動(dòng)補(bǔ)償，又是賠禮道歉的，饒是年輕姑娘明明氣沒消，卻也不好再發(fā)作，沉著臉轉(zhuǎn)身回去了自己的包廂。

        女顧客和年輕工人這一邊更是連忙幫著傳菜員和服務(wù)員說好話。

        女顧客說道：“這件事情不怪她們，是我這邊心急了，不好意思啊，給你們添麻煩了。”

        說完，又轉(zhuǎn)頭對年輕工人說道：“真是謝謝你啊，今天你們那一桌的飯菜我請了。你千萬別跟我客氣，今天這事確實(shí)是我不對，你看，這事鬧的......”

        年輕工人趕忙拒絕。

        兩人推拒一番，年輕工人敗下陣來，主要也是女顧客確實(shí)不差錢，態(tài)度又很誠懇。

        隨后，女顧客又對服務(wù)員說道：“干脆，我們這邊就照著他們那一桌的菜上吧，都來一樣的就行。”

        服務(wù)員趕忙答應(yīng)著開始下單。

        傳菜員跟著女顧客回去包廂，把菜送上桌。

        年輕工人也回去了，把事情跟同行的兩人說了。

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