不管是所謂的“拓展客戶關系”，還是“維護客戶關系”，包括銷售部門內(nèi)部的會議、團建、對銷冠員工的公開表彰和高額獎金，都是為了盡可能地調(diào)動銷售人員的積極性，讓他們能夠加強競爭、獲取更多業(yè)務。

        銷售人員賣得越多，公司自然賺得越多。

        而裴總提出的這幾點，顯然跟這種思路完全背道而馳，用一句話來概括，就是“吃大鍋飯”。

        工資是固定工資沒有提成，員工拿了銷冠別說是額外的獎金了，連日常工作中都不做評比、沒有表彰。

        而且，不僅不需要拓展客戶、不需要主動聯(lián)系客戶，甚至就連客戶主動找上門來的時候，順便扯點業(yè)務上的內(nèi)容、推銷一下都不可以！

        這幾點記下來，田默迷茫了。

        一方面是感覺自己既有的認知受到了顛覆，另一方面也是因為這些認知被顛覆之后，他感到一種深深的困惑：這也不能干，那也不能干，那我這銷售當?shù)模降走€能干點啥？

        等裴謙說完之后，田默問道：“呃……裴總，您說的我都記下了，不過我有個問題。”

        “在我理解中，銷售的日常工作就是通過打電話、發(fā)傳單之類的方式到處去找客戶，然后維護跟客戶的關系推銷產(chǎn)品。”

        “現(xiàn)在您說，既不能主動打電話，也沒必要維護跟客戶的關系，那……客戶到底怎么來？總不能期待著客戶主動給我打電話吧？”

        “如果真是那樣的話，我覺得這個部門不該叫銷售部門，應該叫客服部門……”

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