段云目前的天線顯然是不能明目張膽的放在商店柜臺和其他公開的渠道上銷售的，所以口碑對他的生意拓展則有著至關重要的作用。

        70塊錢一套的天線在當前這個年頭堪稱昂貴，段云這種手工制品雖然做的認真，但他剛做出的第一版的產品肯定是存在不少問題的，一旦出現損壞問題，對用戶而言，是很難接受的事情，如果得不到強力的售后服務，段云這種天線的口碑很快就會在當地遭遇挫折。

        所以好的售后服務不光能提升產品的口碑，同時也能收到對產品的反饋，這對段云將來改進或者升級天線產品，都是非常有用的。

        另外還有非常重要的一點就是，段云通過整理用戶名單和售后，可以掌握很多優質潛力的消費者資源。

        這年頭能買得起電視，用得起70塊錢天線的人絕對是妥妥的有錢人。

        段云上門做售后服務的時候，除了能發現自己產品的不足，同時也可以發現一些新的消費趨勢，比如當下流行什么電器設備，電風扇，錄音機，電冰箱，臺鐘，以及其他的各種時興商品，段云都能從中找到一些商機。

        只不過他現在這個計劃也只是有了初步構思，若是想成立一個合格的售后以及客戶反饋收集的團隊，段云要做的事情還很多，光是招人和培訓就需要花費一些時間。

        &...雖然若是段云缺人的話，高磊這伙人倒是還有人愿意入伙，但他們普遍素質和文化都差一些，干活沒問題，但和客戶溝通則是需要口才和技巧的。

        好在留給段云的時間還長，就目前的這點生意，曹東和崔林他們幾個是夠用的。

        “雷子，這次你去吧。”看到只有一單生意，崔林從段云手中接過地址單后，有遞給了旁邊的雷子。

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