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        8月15日，企鵝的鵬城總部召開了一個高級別會議，審查一起涉及“來信”的突發情況。

        事情是這樣的。

        13日的上午，知名視頻網站優酷有用戶發布了一個對“來信”的發展與評價視頻，下面評論區出現了很多對來信已讀功能的差評。

        因為來信是企鵝移動戰略的重要組成，公關部向來重視它的相關評價，所以照例出動人手溝通。

        結果，公關部在差不多完成任務的時候忽然被對面吐槽。

        “你們不是第一時間找過我了嗎？這才不到半天，怎么又來一次？”

        這次無意的吐槽被公關部的負責人注意到，突然有所聯想，最近自家的工作效果似乎出奇的好……

        他立即審查工作，發現企鵝內部并沒有對這位優酷用戶的接觸，也就是說，有企鵝之外的其它家與這位吐槽“來信”的用戶進行過友好的交流。

        怎么回事？

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