蘇悟兮無奈，這話說的非常對，明顯這個人比照片上的要減輕很多癥狀，應該是隨著時間流逝自然恢復的。

        要是按現在的檢測報告來確定理賠的話，那確實是非常不合適的。

        她作為一個領導確實很想息事寧人，可是要這件事情就這么不明不白的過去了，對她們公司的名譽損失也是挺大的。

        楊揚這個時候走到蘇悟兮身邊小聲的嘀咕說：“要我說就先把這個患者扣押在我們這里，不讓風聲走漏出去，等過段時間這個人也好了，我們就當這件事情過去好了。”

        蘇悟兮汗顏，這是什么危機公關！要是企業真的按這樣方法處理的話，估計早就被派出所找上門了。

        “別瞎說了，我們不僅要提供最好的產品，要提供最好的服務，現在都是什么社會了，我們不可能扣她一輩子，只要她出去的時候肯定會更嚴重的說我們的。”

        楊揚被這樣一番訓斥之后吐了吐舌頭，也認為自己在情急之下說了一些愚蠢的話，于是退在一旁看著蘇悟兮一副鎮靜的樣子和顧客溝通。

        要命的是這個顧客提供的診斷證明根本不能用來理賠，影響力的差距就像是找一個普通的診所和三甲醫院開出來的證明對比。

        蘇悟兮拿著這份證明賠償也顯得處事不公，對不起兢兢業業的員工，白白蒙受了這份冤屈，而保險公司更是不會認這筆賬而虧損，只能由她作為決策者一人承擔。

        無奈，對方無論如何都不愿意去醫院，她只能耐心的說：“你能把你的護膚品給我看一下嗎？”

        顧客非常耐心的拿出剛剛拆封過的護膚品，還很新，應該是只用了一次就變成這個樣子了。

        蘇悟兮當著她的面取了一些護膚水涂到自己手上，看對方一副不敢相信的樣子，又取了一些涂到臉上。

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